Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsme společnost studio resl & kamas, se sídlem Břeňkova 2111/7, 301 00 Plzeň, IČO: 29159547, zapsaná pod spisovou značkou 27703 C u Krajského soudu v Plzni.

Provozujeme e-shop na webových stránkách selection.reslkamas.com.

Pro zajištění prodeje zboží a provozu našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

A. Použití kontaktního formuláře

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím poptávkového formuláře, budeme zpracovávat vámi poskytnuté údaje, jako je:

e-mailová adresa,
jméno a příjmení,
telefonní číslo,
doručovací adresa,
informace o objednaném zboží nebo službách.

Z jakého důvodu?
Údaje využíváme k odpovědím na vaše dotazy a sjednání podmínek.

Právní základ:
Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování pro jednání o smlouvě nebo opatření před uzavřením smlouvy.

Doba uchování:
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše údaje uchováme maximálně 3 roky od poslední komunikace.

B. Zpracování údajů při nákupu

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje uvedené v objednávce:

jméno, příjmení,
fakturační/doručovací adresa,
e-mail, telefon,
poznámky uvedené v objednávce.

Z jakého důvodu?
Údaje potřebujeme ke splnění smlouvy, dodání zboží a komunikaci ohledně objednávky. Zpracováváme je také pro účetní a daňové účely nebo pro vyřizování reklamací.

Právní základ:
Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonné povinnosti.

Doba uchování:
Údaje uchováváme maximálně 5 let od poskytnutí.

C. Newslettery

Pokud jste u nás nakoupili a nezakázali zasílání obchodních sdělení, budeme vám zasílat e-mailové newslettery.

Právní základ:
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. – oprávněný zájem.

Doba uchování:
3 roky od posledního nákupu. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním na info@reslkamas.com.

II. Kdo má přístup k vašim údajům?

Vaše údaje zůstávají u nás. Sdílíme je pouze s třetími stranami, které zajišťují provoz našeho e-shopu a související služby:

Provozovatel e-shopové platformy Shoptet
Dopravní společnosti: Zásilkovna, PPL, Česká pošta apod.
Platební brány: GoPay
Poskytovatelé e-mailingových služeb: Mailchimp apod.

Vaše údaje zpracováváme výhradně v rámci Evropské unie.

III. Používání cookies

Na webu používáme cookies pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a cílení reklam. Používané typy cookies:

Nezbytné: pro základní funkce webu (nelze zakázat).
Analytické: sledují návštěvnost webu (vyžadují váš souhlas).
Reklamní: umožňují personalizaci obsahu a reklam (vyžadují váš souhlas).

Podrobné informace o cookies a jejich správě naleznete v nastavení vašeho prohlížeče.

IV. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

na přístup ke svým údajům,
na opravu nebo výmaz údajů,
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktovat nás můžete na info@reslkamas.com.