Reklamace
Reklamace
Každou objednávku před odesláním důkladně kontrolujeme, abychom zajistili, že k vám dorazí v perfektním stavu. Přesto se může výjimečně stát, že něco přehlédneme, dojde k chybě v balení, nebo se zboží během přepravy poškodí. Pokud narazíte na jakýkoliv problém, velmi nás to mrzí a slibujeme, že uděláme vše pro rychlou nápravu a vaši spokojenost.
Jak postupovat?
Kontaktujte nás prosím na info@reslkamas.com a uveďte následující údaje:
- Vaše jméno a příjmení
- Číslo objednávky
- Stručný popis problému s přiloženou fotodokumentací
- Váš e-mail a telefonní kontakt
Jakmile od vás informace obdržíme, co nejrychleji se vám ozveme a společně najdeme nejlepší možné řešení. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení!
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.